Quidsi ชื่อนี้ที่แม้แต่ Amazon ยังต้องกลัว!

ชื่อของ Amazon ที่ขึ้นแท่นเป็นยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์อันดับหนึ่งของโลก เราไม่ปฏิเสธถึงความสุดยอดของการบริหารงานที่ฝ่าฝันวิกฤติสารพัดรูปแบบและผลักดันตัวเองจากที่เริ่มต้นเป็นเพียงร้านขายหนังสือออนไลน์ในปี 1994

รายได้ของ Amazon ในปี 2016 ตัวเลขรายได้อยู่ที่ 135,987 ล้านเหรียญสหรัฐ มูลค่าทางการตลาดโดยรวมของ Amazon นั้นกว่า 462,000 ล้านเหรียญสหรัฐ ในแง่ของนักลงทุนเองก็พลอยฟ้าพลอยฝนกับค่าตอบแทนจากหุ้นที่ขึ้นไปอย่างสูงสุด มองดูรวมๆแล้ว Amazon เหมือนจะขี่ม้าวิ่งควบมาแบบไม่กลัวใครแต่ถ้าลองเช็คตามรายทางก่อนจะก้าวมาถึง

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com มองเห็นชื่อของ Quidsi ที่ต้องบอกก่อนเลยว่า Amazon ถึงกับต้องยอมหยุดเพื่อจะสะกด Quidsi เอาไว้ไม่ให้ขึ้นมาเทียบเคียงกับ Amazon ได้ในอนาคต

Quidsi คืออะไร?

ภาพจาก goo.gl/wGEPkm

Quidsi เป็นบริษัทสตาร์ทอัพเล็กๆ แห่งหนึ่งในเมือง Montclair รัฐ New Jersey ซึ่งทำธุรกิจขายสินค้าแม่และเด็กทุกชนิด ตั้งแต่ผ้าอ้อม ผ้าเช็ดก้นเด็ก เครื่องปั้มนม ตุ๊กตา เครื่องนอน ของบำรุงสุขภาพแม่ นมผง และอีกมากมายQuidsi ก่อตั้งขึ้นมาโดย Marc Lore และ Vinit Bharara

ที่เริ่มจากการทำเว็บไซต์ชื่อ 1800DIAPERS ก่อนที่จะเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น Diapers.com ในช่วงปี 2005 การแข่งขันอีคอมเมิร์ชยังไม่รุนแรงและ Diapers.com ก็ใช้นโยบายของการหาสินค้าราคาถูกมาเก็บสต็อกไว้และจัดส่งให้ลูกค้า

ซึ่งก็คือคุณแม่บ้านทั้งหลายได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ธุรกิจนี้ ถูกจัดอันดับโดยนิตยสาร Inc. magazine ขึ้นเป็นอันดับที่ 35 ที่คนเข้าชมมากที่สุดในอเมริกา และเป็นอันดับที่ 1 เว็บไซด์อีคอมเมิร์ชสำหรับคุณแม่ในปี 2009

โค่นกล้วยอย่าไว้หน่อ ขุดตออย่าให้เหลือซาก

ภาพจาก goo.gl/mNvW15

Amazon ยุคนั้นก็กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด Jeff Bezos เริ่มตระหนักว่าQuidsi อาจจะใหญ่ขึ้นมายิ่งกว่า e-bay และนั่นหมายถึงการก้าวมาเป็นคู่แข่งของ Amazon ที่สำคัญQuidsi มีประสบการณ์ด้านค้าออนไลน์ที่ชัดเจนกว่าอย่างเห็นได้ชัด หมากสำคัญในการเริ่มต้นล้มQuidsi เริ่มด้วยการเสนอซื้อQuidsi ของ Amazon แต่ Marc Lore และ Vinit Bharara อ่านเกมส์นี้ออกจึงปฏิเสธการขายกิจการดังกล่าวไป

เมื่อแผน 1 ไม่ได้ผล แผน 2 ของ Amazon ก็ตามมาเมื่อคุยดีๆไม่ได้งานนี้ก็เล่นบทโหดกันไป Amazon เดินหน้าไล่บี้ Quidsi ชนิดที่ให้ล้มหายตายจาก เริ่มจากเข้าไปสำรวจสินค้าของQuidsi ทั้งหมดและขายในเว็บ Amazon ในราคาที่ต่ำกว่าแถมเปิดบริการส่งฟรี

จน Amazon เริ่มติดตลาดและมีฐานลูกค้าพอสมควร จึงสร้างตลาดใหม่ที่ชื่อว่า “Amazon Mom” ขายสินค้าแม่และเด็กที่ราคาถูกกว่าและยังการันตีอีกว่าถ้าสินค้าทางเว็บขายแพงกว่ายินดีคืนเงินส่วนต่างและให้สินค้านั้นไปใช้ฟรีๆ โดยไม่เอาคืน

Quidsi แม้จะเก๋าเกมในระยะแรกแต่เมื่อโดนโหมกระหน่ำแบบไม่หายใจหายคอแบบนี้ทางออกเดียวที่เหลืออยู่คือการตัดสินใจขายกิจการให้ Amazon ในปี 2010 โดยที่ Amazon ทำตัวเป็นนักลงทุนและผู้ถือหุ้นใหญ่ จะไม่เข้าไปยุ่งในส่วนของการบริหารใดๆ ทั้งสิ้น

ภาพจาก goo.gl/i1LjZ1

ซึ่งในขณะนั้นQuidsi นอกจากจะมี Diapers.com แล้วยังมีเว็บขายของเฉพาะทางอีกหลายเว็บเช่น Soap.com – ขายสินค้าทั่วไปภายในบ้าน เช่น สบู่ แชมพู น้ำยาล้างจาน , BeautyBar.com – ขายสินค้าความสวยความงาม , AfterSchool.com – ขายสินค้ากีฬาสำหรับเด็ก อุปกรณ์กีฬา ,Bookworm.com – ขายหนังสือ เป็นต้น

ต่อมาในเดือนมีนาคมปี 2017 Amazon ประกาศปิดกิจการ Diapers.com และเว็บไซด์ในเครือQuidsi ทั้งหมดโดยให้เหตุผลว่า บริษัทนี้ไม่ทำกำไร แต่พนักงานทั้งหมดก็ไม่ได้โดนไล่ออก แต่ถูกส่งไปยังแผนกอื่นๆ ในเครือ Amazon แต่ทีมนักพัฒนาซอฟแวร์ของQuidsi ทั้งหมด ถูกส่งตัวไปที่ธุรกิจใหม่ของ Amazon นั้นคือ AmazonFresh ห้างค้าปลีกแบบใหม่ของ Amazon เป็นการปิดฉากQuidsi ที่เรียกได้ว่าเบ็ดเสร็จและเด็ดขาดมาก

ภาพจาก goo.gl/SF4ZZn

สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S

ขอบคุณข้อมูลจาก goo.gl/tshfrk