Marketing More | Six Thinking Hats ทฤษฎีการคิดแบบหมวก 6 ใบ
ทฤษฎีหมวก 6 ใบ คิด 6 แบบ (Six Thinking Hats) คิดค้นโดย Dr. Edward de Bono ศาสตราจารย์ด้านการคิดชาวอิตาลี เรียกได้ว่าเป็นตำหรับ การคิดนอกกรอบแบบคู่ขนาน ที่ช่วยให้ความคิดสร้างสรรค์เกิดขึ้น ในการคิดงานอะไรสักอย่างและยังนำไปใช้ในการตัดสินใจเรื่องราวต่างๆในชีวิตของเราได้ด้วย
หลักการไม่ได้ยากซับซ้อน!
วิธีคิดแบบนี้ จะเน้นการคิดที่ครอบคลุมเพื่อไม่ให้เกิดการตกหล่นในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เป็นการจัดระเบียบการคิด โดยใช้หมวก 6 ใบแทนความคิดที่มุ่งเน้นไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งจะทำให้ความเห็นและความคิดสามารถแสดงออกมาได้ ลดความขัดแย้งที่ไม่จำเป็น และสามารถดึงเอาศักยภาพของแต่ละคนมาใช้ได้อย่างเหมาะสม
ลองมาดูว่า หมวก 6 ใบ 6 สี มีความหมายอย่างไร?
- สีขาว : เป็นคนที่คิดตามหลักข้อเท็จจริง และเหตุผล เวลาจะคิดอะไร ตัดสินใจอะไร จะเน้นเหตุผลเป็นหลัก
- สีเขียว : เป็นคนที่ชอบคิดอะไรใหม่ คิดอะไรสร้างสรรค์ คิดนอกกรอบ ส่วนใหญ่จะคิดอะไรที่ไม่เหมือนคนอื่น
- สีแดง : เน้นสัญชาตญานในการตัดสินใจ ใช้ความรู้สึก ใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ
- สีน้ำเงิน : คอยควบคุมงานต่างๆ คิดตามกระบวนการ ทำอะไรมีแบบแผน มีหลักคิดอยู่ตลอดเวลา
- สีเหลือง : คือคนมองโลกในแง่ดี มีความสุข การตัดสินใจใดๆ ก็จะมองในมุมความสุข ของตนเองและคนอื่น
- สีดำ : คือคนที่คิดอะไรในแง่ลบ แง่ร้าย ระแวงทุกอย่าง คอยตรวจสอบว่าอะไรไม่ดี อะไรไม่ได้ผล
ในชีวิตของคนส่วนใหญ่จะมีวิธีคิดกันแค่ 1 หรือ 2 แบบ แล้วแต่นิสัยและบุคลิก โดยจะมีความคิดหลักและความคิดรอง เช่นคนที่จบมาทางวิศวะ หมอ อาจมีความคิดแบบหมวกสีขาว คือใช้เหตุผล ทุกอย่างต้องมีข้อเท็จจริง
ถ้าใครได้ดูหนังเรื่อง Lost in Space ซีรีส์ไซไฟสร้างโดย Netflix ที่ก่อนหน้าเคยเข้าฉายในปี 1998 ก่อนจะปัดฝุ่นทำใหม่ Stream ล่าสุดอีกที ปี 2019 นั้น
จะเห็นได้ว่า ครอบครัวโรบินสัน ซึ่งประกอบด้วยพ่อ แม่ และลูก 3 คน ได้แสดงความคิดเห็น และฉายศักยภาพ สะท้อนความเป็นตัวตน ผ่านทฤษฎีหมวก 6 ใบได้อย่างชัดเจน
จริงๆแล้ว ทฤษฎีหมวก 6 ใบ ได้มีการนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรเอกชนมากมาย เพราะเป็นแนวคิดที่ช่วยลดเวลาการประชุมตามปกติได้ สามารถสรุปประโยชน์ที่มีต่อธุรกิจ SMEs ได้ดังนี้
- ช่วยให้ผู้ร่วมงานโฟกัสเรื่องราวไปในทิศทางเดียวกันซึ่งจะช่วยเพิ่มพลังความคิดมากยิ่งขึ้น
- ลดความขัดแย้งระหว่างผู้ร่วมประชุมด้วยกัน เพราะมองเห็นปัญหาที่แท้จริงจากความคิดหลายแบบ
- เมื่อเจอปัญหาได้เร็วก็มีเวลาในการแก้ไขหรือปรับปรุงพัฒนาได้อย่างสร้างสรรค์
การเฟ้นหาความคิดที่ดีที่สุดเพื่อนำมาพัฒนาองค์กรถือเป็นสิ่งสำคัญ การจะได้มาซึ่งวิธีดังกล่าว ต้องมองให้รอบด้าน ฟังความคิดเห็นให้หลากหลาย จากหลายคน จากหลายบทบาท
นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไม Six Thinking Hats จึงเป็นทฤษฏีที่มีชื่อเสียงและได้การยอมรับจากคนทั่วโลก
อ้างอิงจาก Facebook : Marketing More
