6 ข้อผิดพลาดทำตลาดออนไลน์ของคุณล้มเหลว

ปัจจุบันด้วยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีด้าน การสื่อสาร โดยเฉพาะความก้าวหน้าที่ล้ำยุคของโลกยุคดิจิตอล ที่เข้ามาทำให้วิถีการดำเนินชีวิตของผู้คนเปลี่ยนแปลงไป ผู้คนมีความสะดวกสบายมากขึ้น การเข้าถึงสิ่งต่างๆ บนโลกออนไลน์ก็ง่ายขึ้น

ใครจะขาย ใครจะซื้อก็ง่าย ยิ่งการทำการตลาดออนไลน์นั้น ถือว่ากำลังเป็นที่นิยมกันอย่างแพร่หลายในโลกปัจจุบัน เพราะการทำตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ หรือบุคคล ก็มีเป้าหมายเพื่อทำให้ผู้อื่นรู้จักตัวตนของเรา หรือสินค้าของเรา ได้อย่างกว้างขวางมากขึ้น

ดังนั้น การทำการตลาดออนไลน์ในโลกยุคดิจิตอล ถือเป็นปัจจัยพื้นฐานสำคัญของการตลาดในยุคนี้ เนื่องจากพฤติกรรมของผู้บริโภคเองก็เปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ผู้ประกอบการก็ต้องตามให้ทัน แม้ว่าปัจจุบันจะมีเทคนิคการวางแผนและกลยุทธ์ต่างๆ อยู่มากมาย แต่ด้วยการทำที่ผิดพลาดเพียงเล็กน้อย ก็อาจส่งผลให้การตลาดออนไลน์ ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com ขอนำเสนอพฤติกรรมเสี่ยงที่อาจนำมาสู่ข้อผิดพลาด ทำให้การทำตลาดออนไลน์ของคุณหรือธุรกิจของคุณไม่ประสบความสำเร็จ มาดูพร้อมๆ กันเลยว่า 6 ข้อผิดพลาดที่คุณต้องเลี่ยงมีอะไรบ้างครับ

1.ไม่อัพเดทเว็บไซต์

ภาพจาก goo.gl/EuPOQl

อย่าปล่อยให้เว็บไซต์ของคุณต้องล้าสมัย ต้องหมั่นอัพเดทเว็บไซต์ของคุณให้ทันสมัยอย่างน้อยทุกๆ 1-2 ปี หรือไม่คุณอาจจะจ้างบริษัทรับทำเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ เพื่อให้มีดีไซน์ที่ทันสมัย และรองรับมือถือ ทั้งข้อมูลสินค้า Content ต่างๆ

รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้า เพราะการปล่อยให้เว็บไซต์มีแต่ข้อมูลเดิมๆ ไม่เป็นผลดี แต่หากยังไม่มีการเพิ่มสินค้าเข้ามาเจ้าของเว็บไซต์ก็ต้องหา Content ต่างๆ มาอัพเดท จึงจำเป็นที่ต้องให้เวลาในการอัพเดทเว็บไซต์อยู่เป็นประจำ

2.ไม่กล้าลงทุนการตลาด

ในบางครั้งการจัดการส่งเสริมการขาย หรือที่เรารู้จักกันในชื่อเรียกสั้นๆ ว่า “โปรโมชั่น” ถือเป็นเทคนิคหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านของคุณพ่อค้าแม่ค้าได้ และยังเป็นวิธีที่ทำให้ลูกค้าสนใจและรู้จักธุรกิจเราได้เร็วที่สุด

ช่วยให้ร้านของคุณพ่อค้าแม่ค้าดูมีความเคลื่อนไหวไม่หยุดนิ่ง ช่วยให้ลูกค้าไม่ลืมร้านของคุณและรู้สึกว่าร้านของคุณเป็นร้านที่มีการอัพเดทอยู่เสมอ ในอนาคตลูกค้าก็มีโอกาสที่ลูกค้าจะคอยเข้ามาสำรวจหน้าร้านออนไลน์ของคุณเพื่อดูโปรโมชั่นใหม่ๆ ก็ได้

3.ไม่ให้ความสำคัญของอีเมล์

ภาพจาก goo.gl/ch5pDG

อย่าคิดว่าแค่ Social Media ก็เพียงพอ เพราะระบบของ Social Media สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา E-mail นี่แหละของจริง เพราะ E-mail ถือเป็นช่องทางการติดต่อโดยตรงและวางใจได้ที่สุด เพราะคุณสามารถควบคุมรายชื่อได้เองทั้งหมด และควรสร้างลิสต์รายชื่อ E-mail เอาไว้เพื่อความสะดวกและได้ผลดีที่ดีที่สุด

4.ไม่ทำการตลาดบน Facebook

ภาพจาก goo.gl/EzxPIa

Facebook เป็น Social Network ที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับ 1 ของโลก ทั้งผู้ประกอบการและผู้บริโภคต่างใช้ช่องทางนี้ในการทำการตลาด และเข้าถึงสินค้า โดย Facebook เป็นแหล่งชุมชนของสังคมออนไลน์ เป็นเครื่องมือทำการตลาดที่ดี ต้นทุนต่ำ มีประสิทธิภาพสูง

อีกทั้ง ยังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายชัดเจน พร้อมทั้งขยายกลุ่มลูกค้าทั้งใหม่และเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรวดเร็ว ถ้าคุณละเลย Facebook คุณจะเสียช่องทางที่ดีที่สุดช่องทางหนึ่งในการเจาะกลุ่มเป้าหมายไปเลยก็ได้

5.เขียนบล็อกต้องโฆษณา

ภาพจาก goo.gl/ckar1z

การมีบทความใหม่ๆ เป็นเรื่องดี และคุณควรจะนำบทความที่เขียนมานั้นไปเผยแพร่แชร์ใน Social Media ต่างๆ เป็นการแสดงความคิดเห็น ความรู้สึกของผู้เขียนเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ เสนอให้ผู้คนสาธารณะได้รับรู้ เพื่อเป็นสื่อที่ใช้ในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์การนำเสนอข่าวสารความเคลื่อนไหวขององค์กรได้อีกด้วย

6.Ad Words ไม่ดีพอ

ภาพจาก goo.gl/opkNHH

Google Ad words เป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับสร้างโฆษณาใน Google โดยผู้ลงโฆษณาจะเสียเงินเฉพาะเมื่อมีคนคลิกที่โฆษณาเท่านั้น เมื่อสร้างโฆษณาแล้วเว็บไซต์ของเราสามารถแสดงในหน้าแรกของ Google ได้ในทันที

เหมาะกับเจ้าของเว็บไซต์ ที่ไม่อยากเสียเวลา ไม่อยากเสียโอกาสทางธุรกิจ แต่ก็มีผลการตอบรับน้อยกว่าการทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ขึ้นไปติดอันดับในผลการค้นหาแบบธรรมชาติจาก Google

แม้ว่าวิธีการทำตลาดออนไลน์ อาจไม่ใช่เรื่องจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ แต่การทำการตลาดออนไลน์จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น เข้าใจว่าพวกเขาชอบอะไร ไม่ชอบอะไร

เมื่อนั้นคุณก็จะได้พัฒนาสินค้าและบริการของคุณ ออกไปให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย สร้างสิ่งที่ดีที่สุดให้กับกลุ่มลูกค้าของคุณจริงๆ ก่อให้เกิดความภักดีในแบรนด์ ลูกค้าก็จะอยู่กับแบรนด์คุณไปอีกนานเท่านาน

---

Tips

1. ไม่อัพเดทเว็บไซต์
2. ไม่กล้าลงทุนการตลาด
3. ไม่ให้ความสำคัญของอีเมล์
4. ไม่ทำการตลาดบน Facebook
5. เขียนบล็อกต้องโฆษณา
6. Ad Words ไม่ดีพอ