6 ปัจจัยสู่ความสำเร็จในธุรกิจแฟรนไชส์ค้าปลีก
หากพูดถึง ธุรกิจค้าปลีก เชื่อว่าคงไม่มีใครตอบว่าไม่รู้จัก โดยเฉพาะธุรกิจค้าปลีกร้านสะดวกซื้อต่างๆ และร้านค้าขายของราคาเดียวที่กำลังได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย ที่สำคัญเป็นกลุ่มธุรกิจที่หลายๆ คน กำลังสนใจลงทุนหรือซื้อแฟรนไชส์ไปประกอบธุรกิจ แต่การลงทุนทำธุรกิจแฟรนไชส์ค้าปลีกให้ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง
เพราะบางธุรกิจอย่างร้านสะดวกซื้อ 7- Eleven ต้องใช้เงินลงทุนหลักล้านขึ้นไป ยังไม่รวมค่าตกแต่งร้าน ขณะที่แฟรนไชส์ค้าปลีกร้านค้าราคาเดียว ใช้เงินลงทุนขั้นต่ำหลักหมื่นบาท มีชั้นวางสินค้าก็ซื้อสินค้ามาขายได้แล้ว
วันนี้ www.ThaiSMEsCenter.com จึงอยากขอนำเสนอ 6 ปัจจัยสู่ความสำเร็จในธุรกิจแฟรนไชส์ค้าปลีก เพื่อให้คนที่กำลังสนใจซื้อแฟรนไชส์ค้าปลีกไปประกอบธุรกิจ นำไปเป็นแนวทางพิจารณาก่อนตัดสินใจ และทำธุรกิจให้สำเร็จ
1.เลือกลงทุนแฟรนไชส์ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงและมั่นคง
การทำธุรกิจแฟรนไชส์ค้าปลีกให้ประสบความสำเร็จ อย่างแรกคนที่จะลงทุนธุรกิจค้าปลีก ต้องเลือกลงทุนแฟรนไชส์ค้าปลีกที่มีแบรนด์เป็นที่รู้จักของตลาดและผู้บริโภค ที่สำคัญเป็นธุรกิจที่มีความมั่นคง สินค้าและบริการต่างๆ
ภายในร้านต้องสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี เป็นธุรกิจค้าปลีกที่มีคนหมุนเวียนเข้าใช้บริการต่อเนื่อง นอกจากนี้ ธุรกิจค้าปลีกนั้นๆ จะต้องมีระบบการจัดการที่มีมาตรฐาน มีการพัฒนาในเรื่องต่างๆ ตลอดเวลาไม่หยุดนิ่ง
2. มีเงินทุนเพียงสำหรับทำธุรกิจค้าปลีก
เงินลงทุนมีความสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจ ยิ่งเป็นธุรกิจค้าปลีกด้วยแล้ว ผู้ที่จะลงทุนต้องให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกด้วยซ้ำ เพราะธุรกิจค้าปลีกต้องใช้เงินในซื้อของมาแล้วขายไป หรืออย่างน้อยก็ลงทุนในการตกแต่งหน้าร้าน ในร้าน รวมถึงระบบการจัดการสินค้าต่างๆ ปัจจุบันแฟรนไชส์ค้าปลีกใช้เงินลงทุนตั้งแต่หลักหมื่นไปจนถึงหลักล้านบาท
ข้อดีของการลงทุนธุรกิจค้าปลีกอย่างร้านสะดวกซื้อต่างๆ สามารถที่จะขอกู้เงินจากธนาคารที่เจ้าของแฟรนไชส์จัดหาให้ได้ โดยเฉพาะแฟรนไชส์ร้านสะดวกซื้อต่างๆ ก็ต้องเสียค่าแฟรนไชส์ตั้งแต่หลักล้านขึ้นไป ไม่รวมการตกแต่งร้าน
3. เลือกทำเลที่ตั้งย่านชุมชน คนสัญจรผ่าน
ทำเลที่ตั้งร้านค้าปลีกถือเป็นองค์ประกอบสำคัญ ที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้าร้าน ถ้าอยู่ไกลแหล่งชุมชน หรือพื้นที่ที่ไม่มีคนพลุกพล่าน ก็จะไม่มีใครเข้าไปซื้อสินค้า ลูกค้าก็อาจเข้าร้านสะดวกซื้ออื่นๆ ที่อยู่ใกล้มากกว่า
ที่สำคัญที่ตั้งร้านค้าจะช่วยให้คุณประเมินได้ว่าจะเอาสินค้าประเภทไหนเข้าไปขายในร้าน ช่น ถ้าร้านคุณตั้งอยู่ใกล้บริเวณสถานศึกษา ก็ควรนำเอาสินค้าจำพวกอุปกรณ์การเรียน เครื่องเขียน หรือสินค้ากิ๊ฟช็อปต่างๆ แฟชั่น เข้าไปขายเยอะๆ
หากร้านค้าอยู่ย่านร้านอาหาร คุณก็ต้องเอาสินค้าอุปกรณ์เครื่องครัวต่างๆ เข้าไปขาย และถ้าร้านค้าอยู่แถวชุมชนที่พัก หรืออพาร์ทเม้นท์ สินค้าที่ต้องนำเข้าไปขาย ควรเป็นพวกอุปกรณ์ข้าวของ เครื่องใช้ในชีวิตประจำวันมากกว่าสินค้าอื่นๆ
4. บริหารจัดการสินค้าภายในร้านที่เป็นเลิศ
ทำธุรกิจค้าปลีกคุณต้องเน้นความแตกต่าง ใส่ความเอาใจใส่ลงไป ดูแลเสมือนคนในครอบครัว แม้จะเป็นธุรกิจเดียวกันแต่ถ้าเราสร้างความแตกต่างได้ ลูกค้าก็จะมาหาคุณ ส่วนสินค้าที่ขายไม่ออกอย่าเสียดาย
เพราะเวลาและโอกาสเป็นเรื่องสำคัญกว่า ตั้งใจขายสินค้าตัวเดียวที่ตลาดต้องการ และทำให้ดี ดีกว่าขายสินค้าหลายๆ ตัวที่ตลาดไม่ต้องการ และต้องบริหารจัดการสต็อกสินค้าให้ดี พยายามระบายสินค้าออกให้เร็วที่สุด การบริการจัดการสินค้าจำเป็นต้องมีข้อมูลสถิติ
โดยใช้เครื่องเก็บเงินของร้านเป็นตัวเก็บสถิติ ดูว่าสินค้าตัวไหนขายดี และขายดีช่วงเวลาไหน เพื่อจะได้เตรียมให้เพียงพอและทันต่อความต้องการของลูกค้า และควรวางบนชั้นในระดับสายตาเพื่อให้ลูกค้าเห็นได้ง่าย สินค้าตัวไหนขายดีต้องรีบสั่งเข้าร้าน ตัวขายไม่ดีต้องรีบนำออก เพื่อเพิ่มยอดขายและลดการสูญเสียโอกาสการขาย
5. รักในงานด้านบริการ
การลงทุนแฟรนไชส์ค้าปลีกให้ประสบความสำเร็จ ผู้ลงทุนต้องมีใจรักในงานด้านบริการ ที่สำคัญต้องพร้อมที่จะทุ่มเทกำลังกายและใจให้กับธุรกิจค้าปลีกอย่างเต็มที่ ดูแลเหมือนคนในครอบครัว ต้องอดทนเพราะบางครั้งต้องทำงานกลางคืน
ต้องอดหลับนอน ที่สำคัญเมื่อซื้อแฟรนไชส์มาลงทุนแล้ว ต้องสามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขและวิธีการทำงานต่างๆ ของบริษัทแม่ โดยเฉพาะผู้ที่จะลงทุนแฟรนไชส์ 7-Eleven ต้องทำทุกอย่างตามระบบที่บริษัทซีพีออลล์วางเอาไว้
6. ให้บริการเป็นเลิศ สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสูงสุด
ถือเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่สามารถดึงดูดลูกค้าเข้าใช้บริการได้ดี ลูกค้าจะเดินเข้ามาใช้บริการร้านของคุณ อยู่ที่การให้บริการที่ประทับใจ สร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า บริการรวดเร็ว ให้บริการหลากหลาย เพราะลูกค้าต้องการความสะดวกสบาย ต้องการความรวดเร็ว พนักงานให้บริการที่เป็นเลิศ
การจัดวางสินค้าสะดวกในการหาซื้อ จัดวางสินค้าให้อยู่ในหมวดหมู่เดียวกัน ของกิน ของใช้ แยกออกจากกัน สั่งสินค้าตรงกับความต้องการลูกค้า สินค้าคุ้มค่า คุ้มราคา วางมาตรฐานเท่ากันทุกร้าน สร้างบรรยากาศภายในและภายนอกร้านให้ดูสะอาด สว่าง ปลอดภัย และสินค้าต้องมีคุณภาพ สะอาดถูกหลักอนามัย มีความปลอดภัยต่อผู้บริโภค
ทั้งหมดเป็น 6 ปัจจัยที่สำคัญนำไปสู่การทำธุรกิจแฟรนไชส์ค้าปลีกให้ประสบความสำเร็จ ผู้ที่กำลังจะทำธุรกิจค้าปลีกสามารถนำเอาหลักการข้างต้นไปปรับใช้และเป็นแนวทางในการบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีกต่างๆ ให้เติบโตได้ครับ
อ่านบทความแฟรนไชส์ต่างๆ goo.gl/dH7Qim
สนใจซื้อแฟรนไชส์ค้าปลีก goo.gl/P9abLz
หรือซื้อแฟรนไชส์อื่นๆ goo.gl/mvY3Jj
Tips
- เลือกลงทุนแฟรนไชส์ค้าปลีกที่มีชื่อเสียงและมั่นคง
- มีเงินทุนเพียงสำหรับทำธุรกิจค้าปลีก
- เลือกทำเลที่ตั้งย่านชุมชน คนสัญจรผ่าน
- บริหารจัดการสินค้าภายในร้านที่เป็นเลิศ
- รักในงานด้านบริการ
- ให้บริการเป็นเลิศ สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าสูงสุด
อ้างอิงจาก https://bit.ly/2Jceehx