5 ขั้นตอน ขายของออนไลน์ยุค New Normal!!
ขั้นตอน ขายของออนไลน์ยุค New Normal ในยุคที่พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์นั้นควรจะต้องทำอย่างไรถึงจะได้ใจลูกค้าไปครอง
ภาพจาก freepik
1. ทำให้เขารู้จักมากที่สุด (Awareness)
คุณจำเป็นอย่างมากที่จะต้องทำให้ทุกคนรู้จักว่ามีร้านขายของของคุณอยู่บนโลกใบนี้ด้วยแฟลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมด แต่เคล็ดลับอยู่ที่การทำอย่างสม่ำเสมอ อย่างเช่น ยิงโฆษณา หรืออื่นๆ
2. พิจารณาสินค้าของคุณ (Consideration)
ดึงดูดใจให้เขากดเข้ามาดูร้านของคุณให้ได้ ด้วยการนำเสนอผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ภาพถ่าย การคุมโทน การใช้ข้อความสุดปัง หรือแม้แต่แฮชแท็กก็ตาม
ภาพจาก freepik
3. ประเมินความคุ้มค่า (Evaluation)
การรีวิวสินค้าคือส่วนสำคัญ หากมีลูกค้ารีวิวเยอะเท่าไหร่ก็จะยิ่งเป็นการการันตีให้สินค้านั้นไปได้โดยปริยาย
4. ปิดการขายทำให้ตัดสินใจซื้อ (Transaction)
ขั้นตอนนี้เป็นการขายสินค้าที่เร่งด่วน เช่น คิดโปรโมชั่นเด็ดๆ แล้วจำกัดเวลาในการซื้อ แต่ห้ามล้ำเส้นลูกค้าเด็ดขาด ให้เขาตัดสินใจเองว่าจะ Yes หรือ No เท่านั้น
ภาพจาก freepik
5. แนะนำบอกต่อซื้อซ้ำ (Reference)
คุณต้องสร้างกระบวนการสินค้าออกใหม่ซื้อหมด สินค้าที่ใช้หมดซื้อใหม่ หากคุณดูแลลูกค้าดี พูดคุยกับลูกค้าหรือแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คุณก็จะได้ใจพวกเขาไปเต็มๆ และเขาก็อยากจะบอกต่อเองโดยคุณไม่ต้องทำอะไรเลย
ถ้าคุณอยากประสบความสำเร็จในการขายคุณจะต้องตั้งเป้าหมายและทำอย่างสม่ำเสมอเป็นเวลา 6 เดือน แล้วยอดขายของคุณจะไปได้ไกลขึ้นเรื่อยๆแน่นอน
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจ แฟรนไชส์ และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจ ติดตามได้ที่ https://bit.ly/3corFV2
รับฟังบทความต่างๆ ผ่านทาง PodCast ไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ https://soundcloud.com/thaifranchisecenter
อ้างอิงจาก https://bit.ly/3ryRHMp
