เผย 3 เทคนิคทำ Promotional SMS เพื่อเพิ่มยอดขาย
การทำ SMS Marketing ยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ทรงประสิทธิภาพในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ด้วยอัตราการเปิดอ่านสูงถึง 98% และส่งตรงถึงมือผู้รับภายในไม่กี่วินาที วันนี้เราจะพามาดู 3 เทคนิคที่จะช่วยให้การทำ Promotional SMS ของคุณประสบความสำเร็จ เพิ่มยอดขายได้อย่างในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพกัน
ทำไม Promotional SMS ถึงมีความสำคัญในการเพิ่มยอดขาย?
การส่งข้อความโปรโมชันผ่าน SMS เป็นช่องทางที่เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรงและรวดเร็ว โดยมีข้อดีหลายอย่างที่ทำให้เป็นเครื่องมือสำคัญในการเพิ่มยอดขาย ดังนี้
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำ : สามารถส่งข้อความเฉพาะกลุ่มที่มีโอกาสซื้อสูง จึงช่วยประหยัดงบประมาณและเพิ่มประสิทธิภาพการทำตลาด
- มีอัตราการตอบสนองสูง : ผู้รับมักเปิดอ่าน SMS ภายใน 3 นาทีหลังได้รับ ทำให้โปรโมชันถึงมือลูกค้าได้เร็วกว่าช่องทางอื่น
- วัดผลได้ชัดเจน: สามารถติดตามผลการส่ง และการตอบสนองได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ปรับกลยุทธ์ได้อย่างทันท่วงที
- ต้นทุนต่ำแต่คุ้มค่า: เมื่อเทียบกับการทำการตลาดรูปแบบอื่น SMS Marketing มีต้นทุนต่ำกว่าแต่ให้ผลตอบแทนสูง
3 เทคนิคทำ Promotional SMS ในการสร้างยอดขายให้ธุรกิจ
สำหรับการทำ SMS Marketing ให้ประสบความสำเร็จ มีเทคนิคสำคัญที่ควรนำไปใช้ ดังนี้
1. สร้างข้อความให้กระชับและน่าสนใจ
การเขียนข้อความใน SMS ต้องสั้น กระชับ แต่ดึงดูดความสนใจ เลือกใช้คำที่กระตุ้นการตัดสินใจซื้อ ระบุข้อเสนอที่ชัดเจน และมี Call-to-action ที่โดดเด่น หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาที่เป็นทางการเกินไป และต้องมั่นใจว่าข้อความครบถ้วนภายใน 160 ตัวอักษร
2. ปรับแต่งข้อความแบบเฉพาะบุคคล
การใส่ชื่อลูกค้าหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการซื้อของแต่ละคนจะช่วยเพิ่มอัตราการตอบสนอง ใช้ข้อมูลจากประวัติการซื้อเพื่อส่งโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจ และสร้างความรู้สึกพิเศษให้กับผู้รับ
3. เลือกช่วงเวลาส่งข้อความที่เหมาะสม
จังหวะเวลาในการส่ง SMS มีผลต่อประสิทธิภาพของแคมเปญ ควรหลีกเลี่ยงการส่งในช่วงเช้ามืดหรือดึกเกินไป เลือกส่งในช่วงที่กลุ่มเป้าหมายมีแนวโน้มจะตอบสนองสูง และพิจารณาปัจจัยอื่น ๆ เช่น วันเงินเดือนออก หรือช่วงเทศกาลสำคัญ
ตัวอย่างข้อความในการ Promotional SMS ในธุรกิจ
ในการเขียนข้อความโปรโมชัน การใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และสร้างความรู้สึกเร่งด่วนเป็นสิ่งสำคัญ เรามาดูตัวอย่างในการนำไปปรับใช้กันดีกว่า
- “เฉพาะคุณเท่านั้น! รับส่วนลด 30% สำหรับการสั่งซื้อวันนี้ คลิกเลย [ลิงก์]”
- “สุขสันต์วันเกิด! รับฟรีเครื่องดื่มมูลค่า 100 บาท แสดง SMS นี้ที่ร้านสาขาใกล้บ้าน”
- “โปรแรงรับสิ้นเดือน ลด 50% สินค้าทุกชิ้น วันนี้ถึง 31 ต.ค. ช้อปเลย [ลิงก์]”
- “แจกหนัก! ช้อปครบ 1,000 รับฟรี Gift Voucher 200 บาท เฉพาะวันนี้เท่านั้น”
- “มาแล้ว! โปรสุดคุ้ม ซื้อ 1 แถม 1 เฉพาะ 3 ชม.นี้ ด่วน! มีจำนวนจำกัด”
- “ลูกค้า VIP รับสิทธิ์ก่อนใคร! ช้อปสินค้าใหม่พร้อมส่วนลด 20% วันนี้ที่ [ลิงก์]”
- “พิเศษ! เพียงแชร์ Location ร้านเรา รับทันทีส่วนลด 100 บาท หมดเขต 30 พ.ย.นี้”
- “ขอบคุณที่เป็นลูกค้าคนพิเศษ รับทันทีส่วนลด 300 บาท เมื่อช้อปครบ 1,000 บาท”
จะเห็นได้ว่า เทคนิคการทำ Promotional SMS นั้นไม่ได้ซับซ้อน หรือเป็นเรื่องที่เข้าใจยากอย่างที่คิด และที่สำคัญยังเป็นวิธีที่ช่วยรักษาฐานลูกค้าในระยะยาวได้อย่างยั่งยืน หากใครที่กำลังมองหาบริการส่งข้อความ SMS ให้กับธุรกิจ deeSMSX คือผู้ให้บริการ SMS Marketing ครบวงจร ภายใต้การบริหารงานโดย คุณชินนริทธิ์ โชติสุริยพงศ์ พร้อมดูแลคุณด้วยระบบที่มีประสิทธิภาพสูง เสถียร และปลอดภัย โดยมีราคาเริ่มต้นที่ 0.15 บาท / ข้อความ