3 สิ่งสำคัญทำไมธุรกิจควรมี Blog ของตัวเอง
ธุรกิจในโลกยุคใหม่ มีเครื่องมือทางการตลาดจำนวนมากให้เราเลือกใช้กันได้ตามความเหมาะสม การใช้เครื่องมือที่เหมือนกันแต่บางครั้งก็แตกต่างกันที่ผลลัพธ์
ดังนั้นผู้ประกอบการที่ดีจึงควรมีวิธีเลือกใช้เครื่องมือแต่ละชนิดให้เกิดประสิทธิภาพได้อย่างสูงสุดซึ่งเครื่องมือบางชนิดไม่จำเป็นต้องลงทุนมากแต่มีโอกาสเข้าถึงความต้องการลูกค้าได้อย่างดี นั้นรวมถึงเรื่องของ Blog ที่บางคนมองว่าไม่มีส่วนช่วยให้ธุรกิจเติบโตขึ้นได้ แต่ในความเป็นจริงแล้วเรื่องนี้เราคิดผิดถนัด
www.ThaiSMEsCenter.com เห็นว่า Blog นั้นมีความสำคัญกับการทำธุรกิจไม่น้อย ถ้าลองดูตัวอย่างกันให้ดีๆจะพบว่าแบรนด์ดังระดับโลกจำนวนไม่น้อยก็มี Blog ที่ทรงประสิทธิภาพ ดังนั้นคำถามคือเราจะทำอย่างไรให้ Blog ในธุรกิจของเรานั้นกลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญที่ช่วยทำการตลาดได้อย่างมีคุณภาพ
1.ในตลาดยุคดิจิตอล Blog มีความสำคัญมาก
ผู้มีประสบการณ์ในแวดวงธุรกิจอย่าง Roxi Lim ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ Kalibrr.com พูดถึงความสำคัญของ Blog ในเชิงธุรกิจไว้อย่างน่าสนใจว่าในปัจจุบันผู้บริโภคเริ่มเบื่อหน่ายกับการโฆษณาแบบฮาร์ดเซลล์ ดังนั้นธุรกิจต่างๆ ควรจะหันมาทำ Blog มากขึ้น เพราะถือเป็นสื่อที่มีความน่าเชื่อถือสูง และสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ได้
ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกันกับ Audrey Ferriol จากบริษัทแฟชั่น Rags2Riches ที่มองว่า Blog คือโอกาสในการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้ารวมถึงยังรักษาประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในเวลาที่พวกเขาตอบสนองกับแบรนด์ ซึ่งแพลตฟอร์มนี้ก็ควรมีคอนเทนต์ที่มีประโยชน์และมีคุณค่าร่วมด้วยเพื่อจะไม่กลายเป็นขยะในโลกออนไลน์
2.เน้นการสร้าง Blog ที่เข้าใจง่ายแต่ได้ประโยชน์คุ้มค่า
การทำ Blog ให้ถูกใจคนยุคใหม่ได้นั้น Roxi Lim แนะนำว่าควรเขียนเป็น bullet และใส่ภาพเยอะๆ จะเป็นประโยชน์มาก เนื่องจากการเขียนเป็นหัวข้อย่อยและใส่ภาพสวยๆ จะช่วยดึงความสนใจจากผู้อ่านได้ดี
แต่ทั้งนี้เราต้องปรับแต่ง Blog ให้เหมาะกับการใช้งานบนมือถือที่สำคัญคือห้ามใช้ slideshow เด็ดขาดเพราะจะใช้งานได้ยากบนมือถือและคอนเทนต์ที่ยิ่งสั้นก็ยิ่งดีแต่อ่านแล้วต้องเข้าใจเพราะคนส่วนใหญ่ไม่ชอบอ่านอะไรยาวๆ นั่นเอง
3.มีการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ
คำแนะนำสำคัญจาก Tony Messer บอกวว่าเราควรจะปรับตารางเวลาของเราให้สอดคล้องกับเวลาในการโพสต์ Blog ด้วย คนอ่านจะได้ตามอ่านถูกว่าเราจะโพสต์ในช่วงเวลาไหน
แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเราต้องโพสต์ทุกวัน แต่ควรจะโพสต์ให้เป็นเวลา เช่น ประจำอาทิตย์ หรือประจำเดือน การโพสต์เป็นประจำเป็นสิ่งที่ดีและจะมีผลในอนาคต เพราะ Blog ที่เปิดมานานย่อมมีเครดิตดีกว่า Blog ที่เพิ่งเปิด ซึ่ง
Audrey Ferriol ได้เพิ่มเติมว่าการเขียน Blog ต้องคำนึงถึงผู้อ่านเสมอเป็นเรื่องสำคัญ เพราะผู้อ่านมักจะเลือกอ่านหัวเรื่องที่เกี่ยวกับตัวเองเท่านั้น โดยที่ Rag2Riches นั้นผู้อ่านเหล่านี้ถูกเรียกว่าผู้ให้การสนับสนุน
ซึ่งหัวข้อส่วนจะใหญ่จะครอบคลุมตั้งแต่เรื่องผลิตภัณฑ์ไปจนถึงเคล็ดลับการใช้ชีวิต และถ้าเรารู้ในสิ่งที่ลูกค้าต้องการก็จะยิ่งเป็นงานง่ายในการเขียนบล็อกขึ้นมาให้ตอบสนองกับความต้องการที่เกิดขึ้นได้อย่างแท้จริง
วิธีการใช้ Blog เป็นตัวช่วยหนึ่งของธุรกิจและถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญที่ทำให้ธุรกิจดูมีความหลากหลายและเข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคได้มาก ทั้งนี้เทคนิคการเขียนบล็อกขั้นเทพเชิงธุรกิจนั้นก็มีให้ศึกษาอยู่มากมาย
หากเราสามารถเลือกเอาวิธีการเหล่านั้นมาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจตัวเองได้ก็จะถือเป็นการลงทุนที่น้อยแต่มีโอกาสได้กำไรมากโดยเฉพาะเมื่อลูกค้าพึงพอใจในเนื้อหาสาระที่เราได้ถ่ายทอดออกไปให้รับทราบ
สำหรับท่านใดที่ต้องการข้อมูลข่าวสาร ต้องการอัพเดทข้อมูลการตลาด หรือแนวทางการทำธุรกิจเรามีรวบรวมบทความมากมายไว้ให้ทุกท่านพิจารณากันตามความเหมาะสม ดูรายละเอียด goo.gl/Io5k2S