เจ๊งหลักล้านจากความดื้อ ล่าสุดทำได้ สร้างธุรกิจรองเท้า 100 ล้าน
คนเราถ้าล้มแล้วต้องลุก คนที่ลุกขึ้นได้คือคนที่จะประสบความสำเร็จ ในโลกของธุรกิจก็เช่นกัน เจ๊งได้ก็มีกำไรได้ สิ่งสำคัญคือต้องมีหลักคิด จับจุดธุรกิจให้ถูกต้อง หลายคนที่ดื้อรั้น ดันทุรังลงทุนทำในสิ่งที่ไม่ถนัด แต่สุดท้ายก็กลับมาอยู่ในเส้นทางที่ควรจะเป็นและไปได้ไกลยิ่งกว่า
www.ThaiSMEsCenter.com มีอีกตัวอย่างของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จแต่กว่าจะมาถึงวันนี้เคยล้มเหลวไม่เป็นท่า เสียหายจากการลงทุนไปพอสมควร แต่เมื่อตั้งหลักปรับทัศนคติความคิดตัวเองได้ หันมาจับสินค้าที่ถนัด พลิกจากหน้ามือเป็นหลังมือ สู่ธุรกิจรายได้กว่า 100 ล้านบาท ซึ่งมาจากการขาย “รองเท้า” เท่านั้น
แบรนด์ O&B ธุรกิจที่เกิดจากความ “ดื้อ”
ภาพจาก facebook.com/OandBofficialTH
คุณรรินทร์ ทองมา เจ้าของแบรนด์ O&B ที่เราเชื่อว่าคุณผู้หญิงส่วนใหญ่น่าจะรู้จักเป็นอย่างดี สินค้าโดดเด่นของ O&B คือรองเท้าระดับพรีเมี่ยม คุณภาพระดับโลก แต่เส้นทางกว่าจะมาถึงวันนี้ใช่ว่าจะง่ายๆ คุณรรินทร์หลังจากเรียนจบได้ทำงานมาแทบทุกอย่างทั้งเด็กเสิร์ฟ งานโรงแรมเออี ผู้ช่วยออร์แกไนซ์ ขายเสื้อผ้าเด็ก ขายของมือสอง
โดยเฉพาะการทำธุรกิจขายเสื้อผ้าเด็กที่กล้าพูดได้ว่าล้มเหลวไม่เป็นท่า เหตุผลที่ธุรกิจแรกไม่ประสบความสำเร็จเป็นเพราะความดื้อรั้นดันทุรัง ทั้งที่ตัวเองไม่ได้มีใจรักในเรื่องนี้ มองแค่ว่ามีโอกาสน่าจะขายดี ดันทุรังทำไปโดยที่ไม่เข้าใจตลาด ไม่เข้าใจในผลิตภัณฑ์ แถมยังไม่มีฐานลูกค้า คิดว่าเป็นเรื่องง่ายที่มีสินค้าแล้วก็จะขายได้เอง สักวันก็ต้องขายดี และขายดีมากขึ้น แต่นั่นคือสิ่งที่คิดไปเอง สุดท้าย มีปัญหาตามมามากมาย สูญเงินจากการลงทุนไปหลายแสนบาท หรืออาจจะถึงหลักล้านเลยก็ได้
ภาพจาก facebook.com/OandBofficialTH
เมื่อตั้งสติได้หันมาดูตัวเองว่าสนใจอะไร ชอบอะไร มาลงตัวที่การขายกระเป๋าแฟชั่นผู้หญิง เจ้าตัว บอกว่า ส่วนตัวชอบและถนัดด้านนี้ อีกทั้งกระเป๋าไม่จำเป็นต้องมีขนาดที่หลากหลายเฉกเช่นเสื้อผ้า ทำให้ขายง่ายกว่า แต่หลายคนก็เตือนเพราะเห็นว่าเราเคยล้มเหลวมาแล้ว แต่สุดท้าย ก็ “ดื้อ”อีกครั้ง เริ่มลงทุนด้วยเงิน 90,000 บาท ลุยธุรกิจกระเป๋าแก่อนในปี 2555 ชื่อแบรนด์ว่า bagbook ได้ไอเดียมาจากคำว่า facebook ซึ่งก็ขายดีมากรายได้ประมาณ 400,000 บาท พอเริ่มมาทำรองเท้าก็เปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Other & Book หรือ O&B ในปัจจุบัน
รายได้ของ O&B เติบโตแบบก้าวกระโดด
ภาพจาก facebook.com/OandBofficialTH
จากทุนเริ่มต้น 90,000 บาท เน้นการขายผ่านช่องทางออนไลน์ แต่ลืมคิดไปว่าสินค้าอย่างรองเท้าคนจะซื้อหรือตัดสินใจก็ต่อเมื่อเขาได้ลองว่าพอดีหรือเหมาะกับลูกค้าจริง ด้วยเหตุนี้การขายช่วงแรกจึงไม่ประสบความสำเร็จ สิ่งที่ต้องคิดต่อไปคือวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว จึงได้วิธีขายที่ให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไซด์รองเท้าได้ภายใน 7 วัน เพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลว่าซื้อแล้วจะใส่ไม่ได้ ซึ่งก็ทำให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจและกล้าตัดสินใจซื้อมากขึ้น ประกอบกับการบริหารจัดการองค์กรที่ดีและรู้จักใช้เทคนิคการตลาดทำให้ O&B ที่เติบโตรวดเร็วมาก
โดยหากดูการเติบโตของธุรกิจจะพบว่ารายได้ในปี 2557 ของ O&B อยู่ที่ 5.1 แสนบาท แต่หลังจากนั้นธุรกิจได้เติบโตแบบก้าวกระโดด มีรายได้ในปี 2558 อยู่ที่ 34.5 ล้านบาท และในปี 2561 รายได้พุ่งถึง 144.9 ล้านบาท อัตราการเติบโตหากวัดจากช่วงเวลานี้เฉลี่ยกว่า 310.73%
เหตุผลที่ทำให้ธุรกิจเติบโตจึงน่าสนใจมาก โดยมีคีย์เวิร์ดที่น่าสนใจได้แก่
ภาพจาก facebook.com/OandBofficialTH
- ตัวเลือกสินค้าที่หลากหลาย เป็นจุดเด่นของแบรนด์เพราะมีให้เลือกกว่า 50 เฉดสี ถูกใจกลุ่มลูกค้าอย่างมาก
- เน้นการดีไซน์ที่เรียบง่ายใส่ได้ในทุกโอกาส เป็นสินค้าแฟชั่นไม่มีวันตกเทรนด์
- การสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ โดยสื่อสารกับลูกค้าว่า O&B ผลิตจากหนังแกะ ใส่สบาย
- ทำการตลาดผ่าน Celebrity ทั้งไทยและต่างประเทศ ยิ่งเพิ่มมูลค่าให้สินค้าได้มากขึ้น
- สร้างการตลาดระหว่างออนไลน์และออฟไลน์ให้เชื่อมโยงถึงกัน เพื่อให้ธุรกิจเติบโต
ภาพจาก facebook.com/OandBofficialTH
เหตุผลที่ทำให้ O&B กลายเป็นแบรนด์ดังได้ ส่วนหนึ่งเพราะการไม่จมอยู่กับปัญหา ก้าวข้ามในสิ่งที่ตัวเองผิดพลาด และรู้จักลุกขึ้นสู้อีกครั้ง แม้ความผิดพลาดนั้นจะเหมือนเป็นบาดแผลที่ทำให้คนอื่นกังวลและกลัวว่าจะผิดพลาดซ้ำอีก แต่ความดื้อที่ได้แผลจากธุรกิจล้มเหลวคือบทเรียนที่มีค่าและสอนให้เรียนรู้วิธีการทำธุรกิจที่แท้จริงจนประสบความสำเร็จได้เช่นทุกวันนี้
ขอบคุณข้อมูล https://bit.ly/3Iv6xfU , https://bit.ly/3Gpqtzc , https://bit.ly/3unMegr
อ้างอิงจาก https://bit.ly/3Lz9w9s
ผู้อ่านสามารถติดตามข่าวสาร ทุกความเคลื่อนไหวธุรกิจ แฟรนไชส์ และ SMEs รวดเร็ว รอบด้าน
ติดตามได้ที่ Add LINE id: @thaifranchise
- อยากสร้างแฟรนไชส์ > https://bit.ly/3Ive14C
- อยากทำเป็นแฟรนไชส์ > https://bit.ly/3IrrH0k
- รู้เรื่องกฎหมาย สัญญาแฟรนไชส์ > https://bit.ly/3Iu5WNu
- รวมความรู้แฟรนไชส์ > https://bit.ly/3Pe0m5s
8 ขั้นตอน การพัฒนาระบบแฟรนไชส์
1. การวางแผนธุรกิจ ก่อนทำแฟรนไชส์
- กำหนดรูปแบบธุรกิจ (Business Model) ให้มีความชัดเจน โดนใจลูกค้า
- ชื่อกิจการ (Brand)
- การสร้างผลการดำเนินธุรกิจที่ดี ได้ผลกำไร มีความมั่นคง (Good ROI)
- การสร้างแบรนด์ ตราสินค้า ให้แข็งแกร่ง เป็นที่รู้จักผู้บริโภค
- การพัฒนาสินค้าบริการ ให้มีคุณภาพมาตรฐาน และระบบการจัดการที่เป็นมาตรฐาน
- การพัฒนาระบบบริการจัดการ จัดส่งสินค้า วัตถุดิบ
- วางโครงสร้างองค์กรใหม่ รวมถึงการพัฒนาบุคลากร ทีมงาน สนับสนุนระบบแฟรนไชส์
- การวางแผน และกำหนดเป้าหมายการขยายธุรกิจ การขยายสาขา ทั้งในและต่างประเทศ
- การกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจ ทำเลที่ตั้ง และรูปแบบของร้านค้า
- การเลือกใช้สื่อต่างๆ ช่องทางต่างๆ ในการจัดกิจกรรม เพื่อสร้างแบรนด์แฟรนไชส์
2. การรวบรวมข้อมูลธุรกิจ
- ระบบการปฏิบัติงาน วิธีการบริหารจัดการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
- ระบบการเงิน การบัญชี
- งบประมาณในการลงทุนธุรกิจ การขยายสาขา
- รูปแบบของร้านค้า รูปแบบของตราสินค้า ที่เป็นเอกลักษณ์
- ระบบการสต็อกสินค้า จัดส่งสินค้า วัตถุดิบ
- แผนงานการตลาด การส่งเสริมการขายต่างๆ
- กระบวนการพัฒนาบุคลากร ทีมงานด้านต่างๆ
3. การวิเคราะห์ธุรกิจแฟรนไชส์
- ธุรกิจเปิดมานานหลายปี จำนวนไม่น้อยกว่า 1สาขา
- แบรนด์มีชื่อเสียงได้รับความนิยม เป็นที่รู้จักของผู้บริโภคในวงกว้าง
- สินค้าและบริการ มีคุณภาพมาตรฐาน เป็นที่ต้องการของตลาด
- เป็นธุรกิจที่มีความมั่นคง ให้ผลตอบแทนสม่ำเสมอ มีผลกำไร ต่อเนื่อง เป็นที่น่าพอใจ
- มีระบบการทำงาน การปฏิบัติงาน แผนการทำงานที่ชัดเจน สามารถถ่ายทอดให้คนอื่นได้
- มีระบบการพัฒนาบุคลากร และสร้างทีมงานที่แข็งแกร่ง เป็นมาตรฐาน
- ประสบความสำเร็จทางด้านการตลาด การสร้างแบรนด์ การส่งเสริมการขายต่างๆ
- แผนกลยุทธ์การขยายสาขา และเติบโตต่อเนื่อง เป็นรายเดือน หรือ รายปี
4. การวางโครงสร้างของระบบแฟรนไชส์
- กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง เป็นที่รู้จักของผู้บริโภค
- การสร้างองค์ความรู้ ระบบปฏิบัติงานต่างๆ ที่พร้อมถ่ายทอดให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์
- วางระบบการปฏิบัติงานของแต่ละขั้นตอนธุรกิจ ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้ง่าย
- สร้างคู่มือการทำงานแต่ละฝ่าย แต่ละแผนกให้ชัดเจน รวมถึงขั้นตอนการอบรม ระบบตรวจสอบ เพื่อสร้างมาตรฐานธุรกิจแฟรนไชส์
- สร้างระบบการสนับสนุนแฟรนไชส์ซี หรือผู้ซื้อแฟรนไชส์
- การกำหนดเงื่อนไขในด้านต่างๆ ในการขยายสาขาแฟรนไชส์ ให้เป็นที่ยอมรับของลูกค้า (ค่าธรรมเนียม ค่าสิทธิ์ รูปแบบร้าน ทำเล การให้สิทธิต่างๆ แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์)
- มีโครงสร้างทีมงานที่เหมาะสม พร้อมที่จะเป็นพี่เลี้ยงแก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์ช่วงเริ่มต้นได้
- เงื่อนไขการเปิดสาขาในด้านต่างๆ
5. การวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจแฟรนไชส์
- แผนการขยายแฟรนไชส์
- ระบบการเงิน
- ค่าธรรมเนียมต่างๆ
- ข้อเสนอแฟรนไชส์ซี
- การจดทะเบียนแฟรนไชส์
- เรื่องกฎหมาย อายุสัญญาแฟรนไชส์
- ระบบปฏิบัติงาน รูปแบบการให้สิทธิ
- การตลาด การโฆษณาประชาสัมพันธ์
- แพ็คเกจต่างๆ ระบบการสนับสนุนแฟรนไชส์ซีอย่างต่อเนื่อง
- การจัดทำคู่มือแฟรนไชส์ หรือโปรแกรมแฟรนไชส์
- การจัดทำสัญญาแฟรนไชส์ รวมถึงเครื่องหมายการค้า
6. การวางแผนเพื่อขยายสาขาธุรกิจแฟรนไชส์
- แผนการขยายสาขาของบริษัท หรือ ร้านสาขาต้นแบบ เจ้าของแฟรนไชส์จะบริหารจัดการเองทุกอย่าง เพื่อสร้างความโดดเด่น สร้างความเด่นชัดให้แก่นักลงทุน ได้เห็นภาพของร้านที่ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การลงทุนเปิดสาขาแฟรนไชส์ในภายหลัง
- แผนการทดสอบขยายสาขาแฟนไชส์ คือ เมื่อสาขาแรกมีความแข็งแกร่ง มั่นคง มีผลกำไรต่อเนื่อง เป็นที่ยอมรับของลูกค้าในพื้นที่นั้นๆ แล้ว ก็ทดลองขยายสาขาเพิ่มอีก เพื่อทดสอบสาขาที่ 2 เป็นอย่างไร โดยนำเอาระบบการปฏิบัติงานทุกอย่างของร้านสาขาแรกมาปฏิบัติ ถ้าประสบความสำเร็จ ก็ค่อยขยายสาขาตัวเองเพิ่มอีก 2-3 สาขา ถ้าประสบความสำเร็จเหมือนสาขาแรก ก็ค่อยคิดขายแฟรนไชส์ให้กับคนอื่น
7. กระบวนการพัฒนาและปรับปรุงระบบแฟรนไชส์
- รวบรวมปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น (ระบบการบริหารจัดการในร้าน ขั้นตอนการปฏิบัติงาน)วิเคราะห์ระบบการเงิน การลงทุน ในแต่ละสาขาที่เปิดทดลอง
- พิจารณาปรับปรุงระบบงาน ระบบการทำงานต่างๆ ให้เหมาะสม
- ระบบการพัฒนาทีมงานรองรับการขยายงาน ขยายสาขา
- การวางแผนงานขยายสาขาแฟรนไชส์
- เก็บข้อมูลรายละเอียดต่างๆ กลุ่มลูกค้า ผลประกอบการ การดำเนินงาน ของสาขาแรก หรือสาขาต้นแบบ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาให้มีความสมบูรณ์มากที่สุด ก่อนเปิดสาขาที่ 2 ที่ 3 ที่ 4 และขายแฟรนไชส์
- จัดวางงบประมาณ ค่าธรรมเนียมต่างๆ ในการขยายธุรกิจแฟรนไชส์
8. แผนการตลาดของธุรกิจแฟรนไชส์
- การจัดทำคู่มือต่างๆ เพื่อแนะนำธุรกิจแฟรนไชส์
- กระบวนการขายแฟรนไชส์ การคัดเลือกผู้ซื้อแฟรนไชส์
- กระบวนการติดตามลูกค้าเป้าหมาย
- การนำเสนอธุรกิจแฟรนไชส์ในงานแสดงธุรกิจแฟรนไชส์ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- การจัดงาน สัมมนาการขายธุรกิจ แฟรนไชส์
- การเปิดเยี่ยมชมธุรกิจ ร้านต้นแบบแฟรนไชส์
- กระบวนการคัดเลือกแฟรนไชส์ซีที่เหมาะสม ตามหลักมาตรฐานแฟรนไชส์สากล
- กระบวนการถ่ายทอดความรู้ การอบรม และให้คำปรึกษาแก่แฟรนไชส์ซี
สำหรับคนที่อยากเอาตัวรอดในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ แนะนำเข้ารับคำปรึกษาผ่านหน่วยงาน ที่น่าเชื่อถือ เช่น
ไทยแฟรนไชส์ คอนซัลแทนซี่ (ThaiFranchise Consultancy)เป็นหน่วยงานภายใต้กำกับของไทยแฟรนไชส์เซ็นเตอร์ ยินดีให้คำปรึกษาในทุกกระบวนการสร้างระบบแฟรนไชส์ ทางบริษัทฯ มีอาจารย์และทีมงานที่พร้อมให้บริการ คอยให้คำแนะนำ และร่วมค้นหาคำตอบจากประสบการณ์บนเส้นทางของธุรกิจแฟรนไชส์ไทย มายาวนานกว่า 14 ปี
ลักษณะงาน
- เน้นการทำงานร่วมกับทีมงานของบริษัท
- ให้แนวทางในการทำงานในทุกๆ ด้าน
- มอบหมายงานและติดตามงาน
- อื่นๆ ทุกด้านที่เกี่ยวข้องในการดำเนินธุรกิจ
1. วิเคราะห์ธุรกิจปัจจุบันเบื้องต้น หัวข้อดังนี้
- ลักษณะธุรกิจในปัจจุบัน
- ผลการดำเนินงานของธุรกิจ
- การปฏิบัติงาน
- เป้าหมายในอนาคต
2. กลยุทธ์ในการสร้างธุรกิจ
- การสร้างแนวคิดธุรกิจ (Business Concept)
- การกำหนดเป้าหมาย (Business Objective)
- การจำลองงบกำไร-ขาดทุน (Profit-Loss)
- การพัฒนาในด้านต่างๆ (Development Plan)
3. การวางแผนการปฏิบัติงาน (Operation Plan)
- การวางแผนการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงาน
- สร้างคู่มือการทำงานแต่ละฝ่าย
- กำหนดเงื่อนไขในด้านต่างๆ เช่น ค่าธรรมเนียม ค่าสิทธิ์ รูปแบบร้าน ทำเล การให้สิทธิต่างๆ แก่ผู้ซื้อแฟรนไชส์
- มีโครงสร้างทีมงานที่เหมาะสม
4. กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจ
- แผนการขยายสาขาของบริษัท หรือ ร้านสาขาต้นแบบ
- แผนการทดสอบขยายสาขาแฟรนไชส์
5. ขั้นตอนการพัฒนาระบบแฟรนไชส์
- รวบรวมปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
- ดูผลประกอบการ การดำเนินของร้านแฟรนไชส์จำลอง หรือร้านต้นแบบ
- ปรับปรุงแก้ไข
- พัฒนาธุรกิจแฟรนไชส์ อย่างไม่หยุดยั้ง
การปฎิบัติงาน
- สัปดาห์ละ 1 คาบเวลา (ประมาณ 3-4 ชม.)
- ติดต่อปรึกษางานได้ตลอดเวลา
เงื่อนไขอื่นๆ
- การ Consult ไม่รับกลุ่มเดียวกัน ในช่วงเวลาเดียวกันและรับไม่เกิน 5 แบรนด์
อนึ่ง รายละเอียดและขั้นตอนการเข้าร่วมโครงการรับคำปรึกษา อาจมีนอกเหนือจากแผนงานดังกล่าวข้างต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแบบแผนโครงสร้างของธุรกิจเดิม และเป้าหมายที่กำหนดไว้
สอบถามเพิ่มเติม โทร.02-1019187
ฝ่ายที่ปรึกษาโครงการ (ThaiFranchise Consultancy)
